Registro no caderno
Letra ilegível, linhas perdidas e nenhuma forma rápida de achar o que chegou semana passada.
Feito para a rotina da portaria
Chega de pacote perdido na portaria.
Fotografe a etiqueta, o morador é avisado por WhatsApp e retira com QR code ou assinatura. Tudo registrado, sem caderno, sem planilha e sem "cadê minha encomenda?".
- App Android para a portaria
- Painel web para a administração
- Funciona mesmo sem internet
Foto → aviso → retiradado recebimento à entrega, tudo registrado
Vários condomínioscada um com o seu ambiente separado
Sem depender de interneta portaria continua entregando offline
LGPD em menteretenção de fotos configurável
O problema
Receber encomendas é a tarefa que mais gera ruído na portaria.
Com o crescimento das compras online, o volume de pacotes explodiu. O caderno e a planilha não dão conta, e o desgaste cai sobre o porteiro, o síndico e o morador.
"Chegou algo pra mim?"
A portaria é interrompida o dia todo por quem quer saber se há encomenda, e o morador não é avisado a tempo.
Pacotes esquecidos
Encomendas ficam semanas na sala de guarda, ocupam espaço e ninguém sabe há quanto tempo estão ali.
Sem prova de entrega
Quando alguém diz que nunca recebeu, não há como mostrar quem retirou, quando e com que confirmação.
Como funciona
Quatro passos, do pacote na mão ao morador atendido.
Toque em cada etapa para ver como ela aparece no app.
Receber
MARIA S. OLIVEIRABL 3 · AP 702
Confirmar dados
M
Morador sugeridoMaria S. Oliveira · confirme
C
Condomínioonline
Olá, Maria! 👋
Chegou uma encomenda para você no seu condomínio.
Para retirar, apresente o QR code abaixo na portaria.
14:32 ✓✓Retirada
Retirada concluída
QR code conferido · sem assinatura necessária
UnidadeBloco 3 · 702
RetirouMaria S. Oliveira
Entregue porPortaria
Recursos
Pensado para a portaria, completo para a administração.
Leitura inteligente da etiqueta
A foto vira dados: destinatário, unidade e transportadora. O sistema cruza o nome com o cadastro e sugere o morador, mesmo quando o número do apartamento vem errado. Quem confirma é sempre o atendente.
Aviso por WhatsApp
O morador identificado recebe a mensagem na hora, com o nome do condomínio e o QR de retirada. Quem prefere não receber fica como exceção.
Retirada com QR code
Vale também para várias encomendas da mesma unidade de uma só vez. Sem QR, o morador assina na tela do celular.
Funciona sem internet
Consulta, entrega e cadastro manual seguem no celular e sincronizam quando o sinal volta. Duas entregas nunca se repetem.
Alerta de encomenda repetida
Rastreio igual é barrado, e foto muito parecida de uma encomenda ainda disponível gera um aviso antes de gravar.
Painel com o retrato da operação
Quantas encomendas chegaram, quanto tempo levam até a retirada, quais estão paradas há dias e quais blocos mais recebem. Exporte tudo para Excel.
Cadastro de moradores
Importe por planilha Excel, cadastre pelo app e confirme pré-cadastros. Moradores são desativados, nunca apagados, e o histórico fica.
Perfis de acesso
A administração usa o painel e o app. A portaria usa só o app, com as permissões que você escolher.
Atualização do app pelo próprio app
Saiu versão nova? O aplicativo avisa e instala, sem ficar mandando arquivo por mensagem.
Gestão
Saiba o que está parado, antes que vire problema.
A administração enxerga o que a portaria já faz no dia a dia, sem pedir relatório a ninguém.
- Encomendas paradas há mais de N dias, da mais antiga para a mais recente.
- Tempo até a retirada e quantas saem em até 24 horas.
- Quem retirou, quando e quem entregou, para resolver qualquer dúvida.
- Prova de entrega: a portaria mostra a foto da encomenda entregue nas últimas 48 horas.
Segurança e transparência
Cada condomínio no seu espaço, e cada ação registrada.
Ambiente separado por condomínio
Cada condomínio tem o próprio banco de dados. Os dados de um não se misturam com os de outro, e os logins também são por ambiente.
Registro de todas as ações
Quem alterou o quê e quando fica guardado, com a versão antes e depois de cada cadastro, encomenda ou usuário.
Senhas e acessos protegidos
Senha inicial com troca obrigatória, vencimento periódico, bloqueio após tentativas erradas e sessão derrubada quando a senha muda.
Pensado para a LGPD
A foto da etiqueta tem prazo de guarda configurável e pode ser apagada na retirada. O sistema traz um aviso de privacidade-modelo para o seu jurídico revisar.
Para quem é
Um sistema, três jeitos de ganhar tempo.
Menos digitação, menos erro
Fotografar, confirmar e pronto. A consulta por unidade responde "tem encomenda?" em segundos.
Controle sem cobrar ninguém
Painel com tudo o que chegou, o que foi retirado e o que está parado, mais a trilha de quem fez cada coisa.
Avisados na hora
Chega a mensagem no WhatsApp, com o QR para retirar. Sem ligar, sem descer à toa e sem pacote esquecido.
Administra mais de um condomínio? Cada um ganha o seu ambiente, e a administração geral cria e acompanha todos.
Dúvidas frequentes
O que costumam perguntar.
Preciso trocar o meu celular ou comprar equipamento?
Não. O app roda em celulares Android comuns, e o painel abre no navegador do computador da administração.
E se a internet cair na portaria?
A consulta, a entrega e o cadastro manual de encomendas continuam funcionando no celular e sincronizam quando a conexão voltar. A leitura automática da etiqueta e o aviso por WhatsApp precisam de internet.
O sistema decide sozinho quem é o morador?
Não. A leitura da etiqueta sugere o morador, mas o atendente sempre confirma antes de gravar. O aviso vai só para o morador que foi confirmado.
Como os moradores entram no sistema?
A administração importa uma planilha Excel com nome, bloco, apartamento e telefone, ou cadastra pelo painel e pelo app. Quem não quiser receber WhatsApp é marcado como exceção.
Dá para usar em mais de um condomínio?
Sim. Cada condomínio tem um ambiente próprio, com dados, usuários e estrutura de blocos separados. A administração geral cria e acompanha todos.
Os blocos e apartamentos são adaptáveis?
Sim. A estrutura é configurada por condomínio: quantidade de blocos, andares e apartamentos por andar.
E a privacidade das fotos e dos dados?
A foto tem prazo de guarda configurável e pode ser apagada assim que a encomenda é retirada. O sistema inclui um aviso de privacidade-modelo, que o condomínio deve revisar com a sua assessoria jurídica.
Vamos conversar
Veja o sistema funcionando no seu condomínio.
Conte um pouco sobre o seu condomínio e agendamos uma demonstração, sem compromisso.
- Demonstração do app e do painel
- Conversa sobre a rotina da sua portaria
- Dúvidas sobre implantação e cadastro dos moradores